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Aviso de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

I. Identidad y domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ZEPHYREA (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Ciudad de México, México, y correo de contacto contacto@zephyrea.com.mx, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

II. Datos personales que recabamos

Para los fines que se describen en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: nombre completo.
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, nombre de empresa y cargo.
Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (a través de cookies y herramientas analíticas).

No recabamos datos personales sensibles (salud, biométricos, vida sexual, opiniones políticas, religión, etc.).

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación contractual)

Atender solicitudes de cotización, información o contratación de servicios.
Gestionar y ejecutar los proyectos de desarrollo de software contratados.
Enviar propuestas, facturas y comunicaciones operativas relacionadas con los servicios prestados.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (mercadotecnia y mejora)

Enviar boletines informativos sobre tendencias de software empresarial en México.
Realizar análisis estadísticos de uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

Usted puede oponerse al tratamiento para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@zephyrea.com.mx con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

IV. Transferencias de datos

ZEPHYREA no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, excepto en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, para cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable, o cuando sea requerido por autoridad competente).

Para la operación del sitio web utilizamos servicios de terceros (Vercel, Google Analytics en modo anonimizado) que pueden procesar datos de uso conforme a sus propios avisos de privacidad.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos:

Envíe una solicitud a contacto@zephyrea.com.mx con el asunto "Derechos ARCO".
Indique su nombre completo, el derecho que desea ejercer y los datos a los que refiere su solicitud.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VI. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puede consultar nuestra Política de Cookies para mayor información y para gestionar sus preferencias.

VII. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página. El uso continuado del sitio web o de nuestros servicios implica la aceptación de los cambios realizados.

VIII. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
contacto@zephyrea.com.mx
Ciudad de México, México.